Das Team Serviceberatung im Beratungszentrum Backnang/Unterweissach und Sulzbach sucht Verstärkung / Ersatz. Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen die Durchführung von Serviceleistungen, z.B. im Bar- und Unbarverkehr. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf den Geschäftsstellen. Deine Benefits:

Persönliche Weiterentwicklung
Mitarbeiterevents
Attraktiver Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement
Versorgungskonzept Gesundheit
Betriebliche Krankenzusatzversicherung
JobRad
Technikleasing (bspw. Laptops, Smartphones etc.)
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto)
Kostenfreies Wasser & Kaffee

Auf folgende Aufgaben kannst du dich freuen:

Du informierst unsere Kunden & vertreibst digitale Dienstleistungen (Onlinebanking etc.)
Die Wahrnehmung von Routinetätigkeiten im Kundenverkehr gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Du erkennst Kundenbedarfe und nimmst Vertriebschancen und Cross-Sellingansätzen wahr. Durch die Signalweiterleitung an die zuständigen Funktionsträger der Bank trägst Du zu einem funktionierenden Team bei
Du vereinbarst telefonische und persönliche Termine für Dritte durch aktive Ansprache
Die Umsetzung von Ansprache-Aktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen nimmst du gewissenhaft vor
Die Anlage von Bankprodukten (z.B. Karten, Tagesgeld, Mietkautionskonto) gemäß unserer Hausmeinung & Mitgliedschaft führst du sorgfältig durch
Dasselbe gilt für die Anlage von Bankprodukten für Berater, Betreuer bzw. Spezialisten (z.B. Girokonto, Karten, Tagesgeld…)

Dein Profil:

Du besitzt Kenntnis über das Produkt- und Leistungsangebots im Funktionsbereich
Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung
Überzeugendes und freundliches Auftreten machen dich aus
Du besitzt ein hohes Maß an Empathie
Kommunikative Fähigkeiten sind bei dir sehr ausgeprägt
Eine hohe Einsatzbereitschaft und Reisebereitschaft insbesondere im zugeordneten Regionalmarkt sind für dich selbstverständlich

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