Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen, das ein sicheres Umfeld bietet? Werde Teil unseres einzigartigen Teams aus Techniker:innen, Kreativen, IT-Verrückten und (manchmal auch) Zauberer:innen. Nutze die Chancen für eine persönliche Weiterentwicklung und unterstütze uns beim Ausbau unserer IT-Services in familiärer Atmosphäre am Standort Dresden.

Deine Benefits:

Flex-Office Möglichkeit - für ortsunabhängiges Arbeiten
Hochwertige Arbeitsmittel - wie z. B. Notebook und iPhone
Einarbeitung und Stellvertreterregelungen - Onboarding mit einem Buddy aus Deinem Team
Mitarbeiterrabatte - u.a. bei Cyberport, Hubert Burda Media
Externe Trainings und interne Schulungen - abgestimmt auf Deine persönlichen Ziele
Mobilität - Deutschlandticket für Bus und Bahn und Fahrradleasing mit JobRad
Positive Fehler- und Feedbackkultur - für gemeinsames Wachstum
Urlaubstage - Bei uns stehen Dir 30 Tage Urlaub zur freien Verfügung zu.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten - auf Fach- und Führungsebene

Deine Hauptaufgaben:

Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support.
Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M 365.
Technisches Know-how: Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte) zuständig.
Geübter Prozessblick: Du betreust eigenverantwortlich die IT-Infrastruktur unserer Kunden, entwickelst sie stetig weiter, erhöhst die Stabilität und Sicherheit der IT Landschaft und trägst damit zur Verbesserung der Servicequalität bei.
Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen.

Dein Profil:

Das bringst du mit: Mehrjährige Berufserfahrung als IT Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung z. B. als Fachinformatiker:in - Systemintegration
Techie im Herzen: Deine Leidenschaft zur IT sowie Deine Erfahrungen in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT Services zeichnen Dich aus.
Deine Expertise: Du kennst Dich gut aus mit der Microsoft Produktpalette, Windows Client und Server, Exchange sowie Active Directory, Sicherheits- und Backuplösungen (z. B. Veeam), Netzwerken sowie Switches.
Deine Mentalität: Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, strukturiert IT-Probleme zu lösen.
Zu guter Letzt: Du arbeitest selbstorganisiert und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.

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