Realisierung von kundenspezifischen Kommunikationslösungen des Herstellers Alcatel bei unseren Kunden (vor Ort / remote): Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Kommunikationssysteme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/ oder OpenTouch
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC: Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktionieren und optimal genutzt werden können
- Bearbeitung von Icidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unterschied, wenn es darauf ankommt
- Technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten: Sie erstellen Berichten und Dokumentationen zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Führerschein der Klasse B
Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Spezialisierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strass (jährliches Freibudget)
- Langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen
