Service Delivery Manager (m/w/d) 100%
Mitarbeiter(innen) können remote arbeiten
~ Vollzeit
Wir sind CREALOGIX, ein führender Anbieter digitaler Bank- und Finanztechnologielösungen und gehören zur Vencora-Gruppe. Mit einem Team von 380 engagierten Mitarbeitenden treiben wir die Digitalisierung in der Finanzbranche voran. Unser Rechenzentrum in Coburg bietet Bankkunden maßgeschneiderte IT-Infrastrukturen und erfüllt dabei höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Um unseren Kunden Lösungen aus einer Hand anbieten zu können, offerieren wir unsere Softwarelösungen als SaaS und Managed Services in unseren eigenen Rechenzentren.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. Du suchst eine Herausforderung in einem agilen Arbeitsumfeld ohne überbordende Prozesse? Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Coburg zu besetzen. Homeoffice ist dabei mehrmals die Woche möglich.
Durchführung von regelmäßigen Service-Review-Meetings
Erstellung von Angeboten und Konzepten für unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales und Delivery Team
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich / Betriebswirtschaft, alternativ vergleichbare Berufserfahrung
Fähigkeit zur Darstellung und Dokumentation von Zusammenhängen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen (Kunden, Anwender, Lieferanten, etc.)
Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse
Flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeit sowie einen hybriden Ansatz für Homeoffice
Eine freundliche Kultur mit flachen Hierarchien, in der man sich gegenseitig beim Vornamen nennt
Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten on- und off-the-job
Die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sowie JobRad
Sowie standortbezogenen Teamevents und weitere Benefits
Dann zögere nicht und senden uns Deine Bewerbung online.
