Für ein wachsendes Unternehmen in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.
In dieser Rolle wirst du Kunden weltweit unterstützen und sicherstellen, dass ihre Anfragen und Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet werden. Die Position bietet dir die Möglichkeit, in einer hybriden Arbeitsumgebung tätig zu sein, wobei du sowohl von zu Hause als auch im Büro arbeiten kannst.
Wenn du Interesse an der Arbeit im Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Freundliche und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Pflege von Kundendaten in MS Office und SAP Systemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung von Kundenserviceprozessen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich oder einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau für eine einwandfreie Kommunikation
- Fließende Englischkenntnisse, um internationale Kunden zu bedienen
- Fundierte Kenntnisse in MS Office und SAP Systemen sind vom Vorteil
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab
Deine Vorteile
- Die Bezahlung liegt größtenteils über dem Tarifvertrag und bietet dir finanzielle Sicherheit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Stabilität und Sicherheit
- Möglichkeiten aus dem Homeoffice zu arbeiten für eine bessere work-life-balance
- Individuelle Mitarbeitendenunterstützung zur Förderung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Ein starkes nationales und internationales Netzwerk aus kleinen, mittleren und großen Kunden
- Abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, die deinen Arbeitsalltag interessant und spannend gestalten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst Du unter
Dein Kontakt
Frau Sabrina Michelle Bärmann
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 668194254
