Wir suchen engagierte NSL-Fachkräfte (m/w/d) für unsere VdS-zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle. Verstärken Sie unser dynamisches Team und nutzen Sie Ihre Expertise, um spannende Herausforderungen in einem professionellen Umfeld zu meistern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf Innovation und Sicherheit setzt und bieten Sie herausragenden Service.
Unser Angebot:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
- Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- Einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung als Fachkraft für Schutz- und Sicherheit oder als NSL-Fachkraft
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center sind von Vorteil
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Sorgfalt
- Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten. Bewirb Dich jetzt über HeyJobs.
