Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern, um bestehende Prozesse zu optimieren und neue Prozesse und Anwendungen für die Fachabteilung zu integrieren.
Du koordinierst die Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, setzt qualitätssichernde Maßnahmen um und gewährleistest eine reibungslose Einbindung in die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft.
Du erstellst Dokumentationen für unsere Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch.
Du kümmerst Dich zusammen mit Deinen Kollegen und unseren Dienstleistern um den Betrieb von bestehenden Anwendungen.
Du unterstützt als 2nd-Level-Support den 1st-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.