Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung gewährleisten wir nachhaltig Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Gegenüber veränderten internen und externen Anforderungen agieren wir flexibel und anpassungsfähig. Wir bündeln internes Wissen aus der DSV-Gruppe mit ausgewiesener IT-Expertise entlang des gesamten Technologie-Lifecycles, um die Unternehmen der DSV-Gruppe erfolgreich zu machen. Deine Aufgaben Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices Inventarisierung und Einbau von Rechenzentrums-Komponenten ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen, Rechenzentrums-Komponenten und Mobile Devices Analyse und Behebung von IT-Störungen, Durchführung von Vor-Ort Support für IT-Arbeitsplätze Ersteinrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices inkl. Nutzereinweisung Übernahme von Aufgaben innerhalb des ITSM-Lifecycles. Insbesondere im Service-, Change-, Asset-, Incident- und Problemmanagement Dein Profil Gute Kenntnisse in Client-Hardware Dell und Lenovo, Microsoft Surface von Vorteil Sehr gute Windows 10/11 & Microsoft Office Kenntnisse Erfahrung in der Client-Installation und im Troubleshooting Kenntnisse in Matrix 42 Softwareverteilung von Vorteil Kenntnisse in der Assetverwaltung (Valuemation) von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit Zuverlässige und genaue Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe Teamorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit Fließende Deutschkenntnisse Bereitschaft, 100% vor Ort in unserem Büro in Stuttgart-Vaihingen zu arbeiten Gemeinsam in die Zukunft Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst.