Lust auf Veränderung? Dann los.... Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Techniker im Service-Innendienst (m/w/d). Mit deinem technischen Verständnis und deinem Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Das erwartet Dich beim Kunden: Eine Vergütung nach ERA Entgelttabelle. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeiten in Tagschicht Mittelständisches Familienunternehmen mit flachen Hierachien Deine Aufgaben: Technische Kundenberatung und effektive Beratung in mechanischen Anfragen Aufnahme von benötigten Ersatzteilen über die Servicehotline, E-Mail oder Fax Aufnahme von Störungsmeldungen und Anfragen Erstellung von Ersatzteil- und Montageangeboten Abwicklung von Reklamationen gemeinsam mit dem Einkauf Dein Profil: Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d), Maschinenbautechniker (m/w/d) oder Vergleichbares Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse Grundkenntnisse in Werkzeugkunde und in der Verarbeitung von Holzwerkstoffen Kaufmännische Grundkenntnisse wären wünschenswert Belastbarkeit und Stressresistenz Kundenorientierung und Teamfähigkeit