Kundendienstleiter (m/w/d) Mannheim Abgeschlossene Berufsausbildung Vollzeit Unbefristet Mit über 1.000 Mitarbeitern sind wir einer der größten Händler für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland und Österreich. Unser Portfolio umfasst die Marken Hitachi, Fuchs, BELL und Giant sowie Anbaugeräte namhafter Hersteller. Ihre Aufgaben: Technische Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit den Servicespezialisten und ggf. Herstellern Kundenreklamationen und Qualitätskontrolle Bearbeitung von Garantiefällen und Auftragsabwicklung im gesamten Kundendienstbereich Datenauswertungen und Controlling inkl. Reporting an die Geschäftsleitung Kontrolle des Fuhrparks und der Werkzeugbeschaffung Auswahl unserer Lieferanten und Subunternehmer hinsichtlich Qualität, Kostenkontrolle und terminlicher Abstimmung Kundenbesuche/-betreuung in allgemeinen Garantie- bzw. Servicefragen Sicherstellung einheitlicher Ausbildungsstandards und Recruiting technischer Auszubildender Niederlassungsverantwortung Unterstützung des Disponenten und dessen Vertretung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Führungs- und Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Sehr gute EDV-Kenntnisse Unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit Erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Unsere Benefits: Moderne ausgestattete Servicefahrzeuge Pünktliche Gehaltszahlung Arbeitssicherheitszertifiziert Kostenlose Arbeitskleidung Kindergartenzuschuss Zukunftssicherer Arbeitsplatz Private Unfallversicherung Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Moderne ausgestattete Servicefahrzeuge Pünktliche Gehaltszahlung Arbeitssicherheitszertifiziert Kostenlose Arbeitskleidung Kindergartenzuschuss Zukunftssicherer Arbeitsplatz Private Unfallversicherung Betriebliche Altersvorsorge (bAV) Haben Sie Fragen? Anna-Patricia Limberg Recruiting T +49 751 50 04 0 karriere[AT]kiesel.net Moritz Seybel Recruiting T +49 751 50 04 0 karriere[AT]kiesel.net Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungsformular . Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business unter +49 173 27 99 993 bewerben. Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Bewerbungsformular . Alternativ können Sie sich auch per Video über WhatsApp Business unter +49 173 27 99 993 bewerben.
