Mit Ihrer erfolgreichen Bewerbung werden Sie Teil eines großen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe Qualitätsstandard das Vertrauen der Kunden genießt. Bei uns werden Respekt, Gleichberechtigung und Wertschätzung gelebt, und Sie leben es vor. Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d) Standort: Berlin Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt IHRE NEUE ROLLE BEI UNS Sie erstellen monatliche Auswertungen zur Entwicklung der Callback-rate sowie Rebel- und Critical Unit Rate, leiten zentrale Maßnahmen ab und halten diese nach. Sie sind für die Übersetzung neuer PUIs (Product Upgrade Instruction)verantwortlich und stellen sicher, dass die Verständlichkeit auch praxisnah gewährleistet ist. Zudem verantworten Sie das PUI-Reporting, d.h. die Visualisierung des Fortschritts der Abarbeitung. Des Weiteren verantworten Sie die Einhaltung der Vorgabetermine und steuern entsprechend nach. Sie erfassen Field Turnbacks (FTBs) in einem globalen System. Die vom Lieferwerk erhaltenen Informationen gilt es im Anschluss zurück an die Field Organisation zu transportieren, z.B. in Form von Montageinformationen. Sie stellen die regelmäßige Aktualisierung der ISO-Prozessbeschreibungen sicher und sind Ansprechpartner zur CRC-Datenbank. IHRE TALENTE ZUM ERFOLG Sie bringen einen technischen Studienabschluss mit. Erste Praxiserfahrung im Qualitätsmanagement sind von Vorteil. Sie zeichnen sich durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise aus. Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Im Umgang mit MS-Office 365 sind Sie versiert. UNSER VERSPRECHEN AN SIE Sie erhalten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer in einer krisensicheren Branche. Wir bieten Ihnen eine tarifliche Vergütung gemäß des Metalltarifvertrages inkl. Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld und 30 Urlaubstage. Wir arbeiten Sie intensiv in den Bereichen Technik, Prozesse & Soft-Skills ein und Sie können sich jederzeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen austauschen. Wir helfen Ihnen Familie, Privatleben und Beruf mit Hilfe von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens zu verbinden. Wir bieten attraktive fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, dazu gehören u.a. finanzierte Trainings und/oder ein Studium sowie Online-Schulungen (bspw. LinkedIn Learning). Für Sie steht eine teilsubventionierte Kantine zur Verfügung. Auf unserem Firmengelände bieten wir Mitarbeiterparkplätze an. Durch den nahegelegenen U-Bahnhof bieten wir eine gute Verkehrsanbindung. Die Gesundheit & Sicherheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Wir fördern diese durch regelmäßige Schulungen zum Thema Arbeitsschutz sowie durch ein Mitarbeiter Support Programm. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung, z.Hd. Susanne Schulz. Tipps für Ihre Online-Bewerbung: Lebenslauf hochladen Persönliche Daten eingeben „Erfahrung“ muss nicht ausgefüllt, kann gelöscht werden. Nur der Lebenslauf ist wichtig Bei „weitere Dokumente“ das Anschreiben, Zeugnisse und Zertifikate hochlade * Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.