Monitoring von Prozessketten (z.B. Überwachung und Sicherstellung der reibungslosen Ausführung von Prozessketten in SAP BW/4HANA) Bearbeitung von ITSM-Prozessen (z.B. Verantwortung für die Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen im Zusammenhang mit SAP BW/4HANA) Analyse von Störungen (z.B. Untersuchung und Analyse von auftretenden Störungen oder Problemen in der SAP BW/4HANA Umgebung) Störungsbehebung (z.B. Durchführung von Fehlerbehebungsmaßnahmen) Kontinuierliche Optimierung von Prozessketten, ITSM-Prozessen und Systemkonfigurationen, um die Leistung, Stabilität und Effizienz der SAP BW/4HANA Umgebung zu verbessern Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Richtlinien und Berichten im Zusammenhang mit Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse für interne und externe Stakeholder Schulung und Unterstützung anderer Teammitglieder im Bereich Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse, um das Teamwissen und die Fähigkeiten zu erweitern Abgeschlossenes Studium im relevanten Themengebiet oder vergleichbare Ausbildung / Erfahrung Etwa vier oder mehr Jahre Erfahrung in der Verwaltung und Unterstützung von SAP BW/4HANA Umgebungen (inkl. Beherrschung von SAP BW/4HANA und verwandten Technologien wie SAP HANA) Umfassende Kenntnisse in der Entwicklung von Datenmodellen, ETL-Prozessen und HANA-Technologien Erfahrung in der Entwicklung von Berichten und Analysen mit SAP BW/4HANA Projektmanagementfähigkeiten zur Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten im Bereich SAP BW/4HANA. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
