Fachexperte für den Bereich Zahlungsverkehrsdienstleistungen (m/w/d) Standortübergreifend | Vollzeit & Teilzeit | ab sofort Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und tragen so unseren Teil für soziale Gerechtigkeit in Deutschland bei. Das erreichen wir, indem wir einen wichtigen Partner für modernes und intelligentes Outsourcing darstellen. Jeder unserer 1.900 Mitarbeitenden ist wichtig bei der Erfüllung dieses Ziels. Als wachsendes und dynamisches Unternehmen sind wir stolz auf unsere Kultur, denn bei uns wird offen kommuniziert und es herrschen kurze Entscheidungswege. Nicht grundlos sind wir für über 350 Institute über ganz Deutschland verteilt tätig. Sie sind kunden- und dienstleistungsorientiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber? Dann suchen wir Sie Ihre Aufgaben Fachliche Anleitung der in der Gruppe tätigen Mitarbeiter Überwachung und mögliche Identifikation von Optimierungspotentialen hinsichtlich definierter Prozessabläufe, Schnittstellen und Wirtschaftlichkeit Erstellung, Kontrolle und Pflege der Arbeitsanweisungen und Vertragsanlagen Durchführung und Überwachung von Qualitätskontrollen und Qualitätssicherungsmaßnahmen Ansprechpartner für Bestandsmandaten zur situativen Konfliktlösung bei auftretenden Problemen Zuarbeit, Unterstützung des Abteilungsleiters für Beurteilungsgespräche, Zielplanung Mitarbeit in Projekten nach Auftrag Unterstützung der Bereichsleitung in fachlichen Themen Umsetzung von neuen internen Bearbeitungsprozessen und -abläufen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Sparkassen- oder Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Gute Fachkenntnisse im Marktfolge- oder Geschäftsstellenbereich einer Bank oder Sparkasse Selbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Hands-on- Mentalität und Flexibilität Unser Angebot Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance) Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich 30 Urlaubstage
2 Tage (Heiligabend/ Silvester) Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt) Bike-Leasing (JobRad) Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Aufstiegschancen Moderner Dresscode Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Online-Formular. Für Fragen steht Ihnen Frau Sandra Behringer unter der Rufnummer 49 221 9900-2080 zur Verfügung. Roland Breuer Recruiting 0221 9900-1623 | E-Mail Liljana Ristevska Recruiting 0221 9900-2073 | E-Mail Technische Probleme im Bewerbungsprozess PERBILITY GmbH 0800 7372454 (Mo-Fr 08:00 bis 17:00) E-Mail-Kontakt Impressum | Datenschutz | Barrierefreiheit