Adminstration und Betrieb mehrerer Messaging-Systeme Frühzeitige Störungserkennung sowie Durchführung komplexer Fehleranalysen Bearbeitung von Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports gemäß ITIL-Richtlinien Erstellung und Pflege technischer Dokumentation Unterstützung bei der Durchführung von TQM-Maßnahmen Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung oder Studium 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Umfeld EMM oder Messaging sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Aufbau komplexer Backendlösungen Vertiefte Linux-Kenntnisse (RedHat Enterprise Linux) Erweiterte Kenntnisse zum Open-Source-Protokoll Matrix oder alternativ zu Secure PIM Grundlegende Kenntnisse zu Python, SQL und Prometheus wünschenswert Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute technische Englischkenntnisse Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft) Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und dieAngebote der BWI-Academy Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen