Das bieten wir Ihnen: • unbefristetes Arbeitsverhältnis • 13,80 €/Std. zzgl. Zuschläge • Flexible Arbeitszeiten • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) • anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge • persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung • Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb nach 6 Monaten Ihre täglichen Aufgaben Telefonie im B2C-Bereich Bearbeitung von Reklamationen Beschwerdemanagement Das bringen Sie mit Erfahrung im Customer Service erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift