Das bieten wir Ihnen: • unbefristetes Arbeitsverhältnis • 13,80€/Std. zzgl. Zuschläge • Flexible Arbeitszeiten • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) • anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge • persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung • Übernahme in das Kundenunternehmen nach 6 Monaten • Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops) • kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung Ihre täglichen Aufgaben Telefonie im B2C-Bereich Betreuung der Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen Reklamationsbearbeitung Das bringen Sie mit Erfahrung in der Kundenbetreuung erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder Telefonist (m/w/d) gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift