Über das Unternehmen: Wir sind ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in München. Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Bereichen Beratung und Individualentwicklung stehen wir für Lösungskompetenz, maßgeschneiderte IT-Lösungen und kundenorientierte Dienstleistungen.
Wir sind für unsere Kunden ein verlässlicher Partner, der mit überdurchschnittlichem Engagement bestmögliche Qualität liefert. Wertschätzung und Vertrauen prägen die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, wie auch den Umgang im Team. Unsere Arbeit macht uns Spaß und ist geprägt durch Langfristigkeit und Nachhaltigkeit.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.
Deine Aufgaben
- Du berätst und steuerst im Rahmen unserer ServiceNow Projekte in den Bereichen Architektur und Governance und führst dazu Workshops und Anforderungsanalysen mit unseren Kunden durch
- Dabei trägst Du maßgeblich dazu bei, state of the art Lösungsarchitekturen zu konzipieren und deren Umsetzung zu begleiten
- Der Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen als "Trusted Advisor" auf allen Unternehmensebenen fällt ebenso in Deinen Verantwortungsbereich
- Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung von Portfolio, Know-how und Methodik (z.B. NowCreate) in unserem ServiceNow Geschäftsbereich mit
- Du trägst die Verantwortung für (Teil-) Projekte und steuerst die Entwicklerteams in der Konzeptions-, Umsetzungs- und Testphase
Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder über vergleichbare berufliche Erfahrung, bevorzugt im Mittelstand oder bei Großunternehmen
- Idealerweise hast Du bereits mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Einführung von IT Service Management bzw. Enterprise Service Management Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform gesammelt
- Du bringst Erfahrungen im Anforderungsmanagement und der eigenständigen Durchführung von Kundenworkshops mit
- Du hast sehr gute Kenntnisse der ServiceNow Plattform und deren Modulen (ITSM, HR, CSM etc.) oder weitreichendes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Kenntnisse in agilen Methoden wie SCRUM oder DevOps sowie Zertifizierungen (z.B. ITIL, ServiceNow System Administrator, ServiceNow Implementation Specialist) sind von Vorteil
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in den Bereichen ServiceNow Architekturkonzepte, Governance und Projektmethodik (bevorzugt NowCreate)
- Teamfähigkeit sowie eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zählen zu Deinen Stärken
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Work-Life-Balance-Angebote, wie z.B. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Remote Work Option
- Persönlicher Mentor in der Einarbeitungsphase und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie ein Swimmingpool auf dem Firmengelände
- Attraktives Vergütungsmodell mit variabler Gewinnbeteiligung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Zentrale und gut angebundene Lage in München Schwabing direkt am Englischen Garten
Bewerbungsprozess
Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!
Für Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Unser Jobangebot Service Now Advisory Consultant für Architektur (m/w/d) klingt vielversprechend?
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