Über uns
Wir vom onlyfy TalentService unterstützen unseren Kunden, die RSU GmbH & Co. KG, bei der Suche nach einem IT Product Operations (m/w/d) 2nd Level Support für den Standort München. Die RSU versorgt anspruchsvolle Firmenkunden mit spezialisierten IT-Lösungen für deren Risiko- und Datenmanagement. Auf etablierten Enterprise-Architekturen entwickeln sie innovative Lösungen und Prozesse, die einen echten Unterschied machen. Über 100 Institute und Unternehmen im In- und Ausland setzen auf ihre Expertise.
Aufgaben
- Analyse und Behebung von Problemen und Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planung, Steuerung und Koordination der drei ausgelagerten Rechenzentren
- Konfiguration und Administration von Windows Server, SQL Server, Internet Information Server und SharePoint
- Abstimmung und Durchführung von Produktrollouts
- Laufende Überwachung von Vorgängen und Prozessen (IT-Monitoring) in der Systemumgebungen, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im IT-Betrieb
- Pflege von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern
- Mitwirkung bei externen Prüfungen (Revision, Wirtschaftsprüfer, Provider)
Profil
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, alternativ Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Physik
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von Software & IT-Applikationen
- Breit angelegtes IT-Verständnis und analytische Vorgehensweise
- Idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Tools, IT-Architekturen, Monitoring oder der IT-Infrastruktur
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Leistungs- und marktgerechte sowie attraktive Vergütung bei einem sicheren Arbeitgeber
- BahnCard 25 1. Klasse
- Jobrad, Fitnesscard
- Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
- Attraktives Büro im Herzen Münchens mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Firmenevents (Wiesn, Kickerturnier, After Work etc.)
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. & 31.12. frei, Möglichkeit für Sabbatical
- Jährliches Weiterbildungsbudget plus interne Schulungsangebote
- pme Familienservice, bAV, hochwertige Arbeitsausstattung und uvm
Kontakt
- Deine Ansprechperson: Jonas Masanneck
Telefon:
E-Mail:
