Das IQTIG, gegründet im Jahr 2015, erarbeitet auf unabhängiger, wissenschaftlicher Basis Verfahren zur Qualitätssicherung und zur Darstellung der Versorgungsqualität im Gesundheitswesen. Als gemeinnützige Stiftung leistet das IQTIG einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung von Patientinnen und Patienten. Das Institut hat seinen Sitz in Berlin. Zur Unterstützung unseres multiprofessionellen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung "Informationstechnologie" einen erfahrenen Systemadministrator 1./2. Level Support (w/m/d) Die Abteilung Informationstechnologie (IT) des IQTIG entwickelt spezifische Softwaresysteme, die in Hochverfügbarkeitssystemen in einem eigenen Rechenzentrum betrieben werden. Damit werden die Daten der Qualitätssicherung aus Deutschland importiert und statistisch analysiert. Über Online-Portale kommunizieren wir mit den verschiedenen bundesweiten Verfahrenspartnern und informieren die Öffentlichkeit regelmäßig über unsere Ergebnisse und Projekte. Unsere IT-Teams arbeiten agil und kollegial. Sie installieren, betreuen und dokumentieren Soft- und Hardware, vorwiegend auf Windows Client Betriebssystemen. Sie betreuen und dokumentieren unsere Konferenztechnik, Telefonanlage und Peripheriegeräte. Im IT-Helpdesk sind Sie Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für unsere internen Nutzer remote und vor Ort. Sie führen Wartungsarbeiten durch. Sie kümmern sich um die Rechtevergabe im Filesystem, Servern und Datenbanken. Sie arbeiten in IT-Projekten mit. Sie nehmen in vereinbarten Wartungsfenstern auch außerhalb der regulären Arbeitszeit Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur vor. Abgeschlossenes Bachelorstudium oder ein vergleichbarer Abschluss in der Informationstechnologie mit mindestens 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung Sie haben Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk und verstehen es, Anwender und ihre Nöte zu verstehen und Lösungen abzuleiten. Sie haben Erfahrung darin, Aufgaben in Tickets zu organisieren und zu verfolgen. Sie bringen Erfahrungen in der Planung, Installation, Konfiguration und dem Monitoring von Systemumgebungen mit. Sie haben mindestens 2 Jahre Erfahrung im Betrieb von veeam Backupsystemen und Virtualisierungstechnologien. Sie haben tiefe und aktuelle Kenntnisse in den Bereichen: Windows Clients mit Standardsoftware Windows Server sowie Exchange Server Virtualisierten Linux - und Windows Servern (VMWare) Netzwerken und Firewalls Softwareverteilungs- und Automatisierungsverfahren Infrastruktur-Monitoring (Nagios und LanSweeper) Informationssicherheit Sehr gute Kenntnis von Atlassian Produkten (Jira, Confluence) sind wünschenswert. Sie haben ein hohes Maß an Motivation, Stressresistenz, Hands-On-Mentalität und Serviceorientierung. Sie lösen Probleme gerne in enger Teamzusammenarbeit und haben eine Affinität zu einer agilen Arbeitsweise. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag für die Beschäftigten des TV MD Jahressonderzahlung in Form von Weihnachtsgeld Eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember Ein spannendes Themenfeld im Gesundheitswesen
