Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).
Vollzeit
Mit Berufserfahrung
15.11.23
Ihr Profil
- Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
- Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD
Ihre Aufgaben
- Planung und Steuerung von weltweiten Service - und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
- Technische Unterstützung der Servicemonteure
- Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
- Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
- Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
- Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
- Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs
- Zuverlässigkeit: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Familienunternehmen mit flacher Organisationsstruktur und einem partnerschaftlichen Miteinander
- Vereinbarkeit von Berufs- & Privatleben: Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit)
- Perspektiven: Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch die FASSMER-Akademie
- Rückhalt auch abseits der Arbeit: Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Egym-Wellpass, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeiterangebote
Seit 1850 auf richtigem Kurs, kommen Sie an Bord!
Fassmer ist ein weltweit erfolgreiches, innovatives Familienunternehmen in fünfter Generation. Zwischen den fünf Produktbereichen Schiffbau, Bootsbau & Davits, Anlagenbau, Windkraft und Faserverbundtechnik ergeben sich hervorragende Synergie-Effekte. Der Name Fassmer steht für eine umfangreiche Entwicklungsabteilung, modernste Fertigungseinrichtungen und einen weltweiten Service bei konsequenter Qualität, Kompetenz und Verlässlichkeit - dem sich auch die weltweit rund 1.200 Mitarbeiter verpflichtet fühlen.