Wir sind die DekaBank - das Wertpapierhaus der Sparkassen und einer der größten Fondsanbieter in Deutschland. Wir entwickeln erstklassige Produkte und sind nahe an unseren Kundinnen und Kunden. Mit individuellen Anlagelösungen unterstützen wir die Sparkassen bei der Beratung. Wir entwickeln neue Angebote für das digitale Wertpapiergeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft! Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind. Senior IT-Support (w/m/d) Fondsmanagement Ref.-Nr.: / Frankfurt am Main / Voll- oder Teilzeit In Ihrer neuen Position sind Sie zuständig für den Vor-Ort-Support (First-Level) im Bereich des Portfoliomanagements und des Orderdesks bei Deka Investment. Ebenso obliegt Ihnen die Analyse von technischen Störungen sowie die Behebung dieser in Zusammenarbeit mit internen Experten und Dienstleistern. Ihre Aufgaben umfassen auch die Kommunikation und Koordination erforderlicher Maßnahmen im Störungsfall, in Zusammenarbeit mit dem Service-Desk bzw. dem Lead-Incident-Management. Sie beraten die Nutzer, analysieren und bewerten Anforderungen und erarbeiten innovative Lösungen gemeinsam mit dem internen Bürokommunikations-Team. Sie beteiligen sich an Projekten zur Weiterentwicklung der Bürokommunikations-Infrastruktur. Sie verfügen über einen abgeschlossenen Studiengang der (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation. Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Client-Anwendungen, insbesondere der MS-Office-Palette, sowie ein technisches Verständnis von VDI und Medientechnik. ITIL-Kenntnisse, Wissen im Bereich IT-Sicherheit und ein Grundverständnis für regulatorische Vorgaben sind von Vorteil. Erfahrungen in der Projektarbeit, idealerweise mit Teilprojektleitung, im Bankenumfeld werden geschätzt. Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend und verfügen über gute Englischkenntnisse. Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus. Neben Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke besitzen Sie gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten. Ein hohes Maß an Verantwortung, Flexibilität und Einsatzfreude runden Ihr Profil ab. Ihre Entwicklung ist uns sehr wichtig! Mit unserem IT-Laufbahnmodell begleiten wir Sie von Anfang an. Ob Berufsstart oder mit Berufserfahrung - Ihre Fachkarriere kann von Ihnen ganz persönlich und flexibel mitgestaltet werden. Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie individuelle Teilzeitangebote Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub/Jahr Möglichkeit, ein Wertguthaben für berufliche Auszeiten (z. B. für Sabbaticals oder die Reduzierung der Arbeitszeit) aufzubauen 200 € Gesundheitsbudget pro Jahr für ein vielfältiges Angebot (Bewegung, Ernährung, Entspannung und vieles mehr) sowie zusätzlich kostenfreie interne Gesundheitsangebote Coaching- bzw. Beratungsangebote, die Ihnen kurzfristig professionelle Hilfe in beruflichen und privaten Fragestellungen bieten Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben: Krippen- und Kindergartenplätze sowie Notfall- und Ferienbetreuung Unterstützung bei der Suche nach Krippen- und Kindergartenplätzen Eldercare-Beratung und -Vermittlung für pflegebedürftige Angehörige Ein attraktives Gehalt und Honorierung von Leistungen durch ein angemessenes Bonussystem. Fahrradleasing von bis zu 2 Rädern durch Entgeltumwandlung. Attraktive betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Corporate Benefits wie Sonderkonditionen bei Bankgeschäften, Deutschland-Ticket und Einkaufsvergünstigungen. Förderung und Unterstützung bei sozialem Engagement. Deka steht für Diversität und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie romantischer Orientierung und Identität.
