Willkommen bei Profis Direkt – dem Matchmaker in der Baubranche mit schwedischen Wurzeln. Wir suchen 1 Minijobber (m/w/d) in Hamburg für die einfache telefonische Qualifizierung von Kundenanfragen (kein Verkauf oder Akquise!) in einem kleinen Team mit Start-up-Charme am Rödingsmarkt. Deine Benefits:

Benefit 1: Flexible Arbeitszeiten
Benefit 2: Mix aus Homeoffice & Büro sobald es rund läuft
Benefit 3: Kostenlose Getränke

Deine Hauptaufgaben: ✓ Eintreffende Kundenanfragen müssten nach Eingang in unserem System telefonisch qualifiziert und gegebenenfalls vervollständigt werden. Es handelt sich um kurze Gespräche mit netten Privatkunden und rund 2-3 einfachen Fragen zum Projekt. Die Anfragensteller freuen sich in der Regel sehr über den Anruf und geben bereitwillig Auskunft. Diese Angaben müssten in unserem CRM ergänzt werden, damit die Anfrage dann unseren Partnern zur Verfügung gestellt werden kann. Du bringst mit:

Spaß am Telefonieren & Kontakt mit Menschen
Proaktive und genaue Arbeitsweise
Gute Fähigkeiten, sich in Sprache und Schrift auf Deutsch fehlerfrei (Muttersprache) auszudrücken.
Gute PC-Kenntnisse bzw. eine schnelle Auffassungsgabe am PC wäre unabdingbar um effizient arbeiten zu können.
Freude daran in einem kleinen Team zu arbeiten. Ein freundliches Miteinander ist uns sehr wichtig. Wir möchten ausschließlich Interessenten jeden Alters dazu aufrufen, sich zu bewerben. Was zählt ist die Freude an der Kundenkommunikation und der Arbeit in einem kleinen sozialen Team.

Da wir laufend auch gute Account Manager suchen, kann der Minijob gegebenenfalls sowie bei Wunsch und Eignung in eine Vollzeit-Stelle als Account Manager*innen (m/w/d) umgewandelt werden. Die Profis Direkt GmbH hat ihren Sitz in Hamburg und ist Teil des schwedischen Mutterkonzerns HelpHero in Stockholm. Die ProfisDirekt GmbH wurde 2016 in Hamburg gegründet und gehört zu den führenden Vermittlern für Hauseigentümer und fungiert als Marketingpartner für Handwerksunternehmen, die mehr Kunden erreichen und den Umsatz steigern wollen. Wir helfen Hauseigentümern auf unkomplizierte Weise die geeigneten Handwerksbetriebe für größere Aufträge im Wohneigentum zu finden. Gleichzeitig unterstützen wir professionelle Handwerksbetriebe darin, in Kontakt mit neuen Kunden zu kommen und so stetig zu wachsen. Unsere Vision ist es, den Alltag von Wohneigentümern zu erleichtern, indem wir einen Service anbieten, bei dem Menschen schnell, einfach und kostenlos mit Experten für größere Sanierungs- und Renovierungsprojekte in Kontakt treten können. Gleichzeitig bieten wir mit unseren verschiedenen Diensten einen effektiven Kanal für Handwerksunternehmen, um neue Kunden zu finden und den Umsatz zu steigern. Unsere eigens entwickelte Plattform ermöglicht es, die gewünschten Anforderungen mit dem richtigen Handwerksbetrieb vor Ort abzustimmen.

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